Padang, BimantaraNews– Antrian panjang kendaraan kembali terjadi di SPBU Air Pacah, Kecamatan Koto Tangah, Kota Padang, Minggu siang (13/7/2025).
Kondisi ini diduga kuat disebabkan oleh kurang optimalnya pelayanan operator SPBU yang hanya mengoperasikan satu sisi pompa pengisian bahan bakar.
Pantauan di lapangan menunjukkan bahwa satu mesin pompa yang seharusnya memiliki dua sisi aktif untuk melayani kendaraan dari arah berlawanan, hanya digunakan pada satu sisi saja. Hal ini berdampak langsung pada lambatnya alur pengisian dan menumpuknya kendaraan yang menunggu giliran.
Salah seorang pengemudi, sebut saja J (31), menyampaikan kekecewaannya atas pelayanan tersebut.
"Sangat disayangkan sekali pelayanan dari SPBU Air Pacah ini. Harusnya kedua sisi pompa bisa dioperasikan agar pengisian lebih cepat dan tidak terjadi penumpukan kendaraan. Ini kan sangat tidak efektif dan efisien," ujar J
Tidak hanya itu, sejumlah pengendara lainnya tampak mengeluh karena harus menunggu terlalu lama di bawah terik matahari.
Namun, saat dikonfirmasi, salah seorang operator SPBU yang bertugas memberikan keterangan bahwa satu sisi pompa memang tidak berfungsi karena sedang mengalami kerusakan teknis.
Hingga berita ini diturunkan, kami masih berupaya mengumpulkan keterangan resmi dari pihak manajemen SPBU Air Pacah terkait kebijakan pengoperasian pompa tersebut. Namun, jika praktik seperti ini terus berlanjut, dikhawatirkan akan menimbulkan ketidaknyamanan bagi konsumen dan mengganggu kelancaran lalu lintas di sekitar area SPBU. (Tim)
